Rohrreinigung Frank Welbers

Während mein Inventar ruiniert wird, stehen draußen schon die ersten Mitarbeiter und reden darüber, dass bald Pause ist, obwohl sie kaum gearbeitet haben. Andere stehen herum, rauchen und keiner kümmert sich darum, ob der Keller kontrolliert wird oder ob Wasser irgendwo ankommt. Und ja, es kam an. Bei mir. In der Küche. Komplett ungefiltert.

Was mich zusätzlich richtig schockiert hat: Niemand hat sich entschuldigt. Niemand hat irgendwas sauber gemacht. Niemand hat Verantwortung übernommen. Nicht mal ein einfaches „Tut uns leid“. Nichts. Ich stand mit der Sauerei komplett alleine da. Und das nach einem Einsatz, bei dem ich früher sogar Trinkgeld gegeben hatte, weil damals alles schnell und sauber erledigt wurde.

Fehler können passieren, das ist menschlich. Aber wenn Fehler ständig passieren, wenn Kontrolle fehlt, wenn Termine verschwinden, wenn Arbeitsabläufe nicht funktionieren, dann ist das kein Pech mehr. Dann ist das schlechte Organisation. Und das Ergebnis darf nicht sein, dass meine Küche beschädigt wird und ich danach behandelt werde, als wäre ich selbst schuld.

Fazit Ich kann nur einen Stern geben. Und selbst der ist noch zu viel. Wenn die Firma nicht drastisch an ihrer Organisation, Kommunikation und Verantwortung arbeitet, wird sich diese Art von Katastrophe immer wiederholen.

Die Rohrreinigung Frank Welbers hat uns bereits das zweite Mal bei "Notruf" am Freitag nachmittag noch schnell und unkompliziert mit Anfahrt nach 01844 Neustadt geholfen. Vielen Dank!

Ich muss einfach 5 Sterne für die Mitarbeiter geben die heute schnell, kompetent und freundlich meinen freien Tag , nach einer unruhigen Nacht, gerettet haben. Ich brauche [ gottseidank] nicht öfters diese Firma, aber ich empfehle sie definitiv zu 100% weiter. Dankeschön!!!!

Bei uns waren 2 Mitarbeiter der Firma im Auftrag unseres Vermieters, weil Wasser in unserer Spüle trotz aller Bemühungen schlecht ablief. Einer stand die gesamte Zeit nur dumm rum und sah zu. Der andere war zu blöd das Abflussrohr unter der Spüle wieder zusammen zu schrauben. Er erzählte mir, da tropft nur ein bisschen was von dem Strick.... das hört dann auf. Als ich den Wasserhahn aufdrehte, lief es aus dem Rohr unter der Spüle, so wie es oben reinlief. Bloß gut, dass da ein Eimer stand 😬Auf meine Frage, was das sollte, bekam ich zur Antwort....na da ist eine Dichtung defekt, aber so eine habe ich nicht. Ich habe zwar auch neue Sypphons und Dichtungen im Auto, aber die passen bei ihnen nicht... Hä???? Wie wäre es mit probieren gewesen??? Der eine stand sich eh die Beine in den Bauch 🙄. Nö.... da hätte man ja nochmal in die 4. Etage hochlatschen müssen 🫣. Als mein Mann heim kam, hat er einfach die einzelnen Rohrteile wieder ineinander geschraubt....die Pf...... hatten das einfach nur gesteckt🙈....und alles war wieder dicht. Wir haben selbstverständlich unseren Vermieter informiert, dass er sich bitte künftig eine andere Firma suchen soll!!! Also eindeutig...KEINE EMPFEHLUNG!!!

Nun brauchte ich in meiner Pension schnelle Hilfe und wieder wurde ich nicht enttäuscht. Kurzfristige Terminabsprache und qualifizierte Mitarbeiter die ihr Handwerk verstehen!! Vielen Dank für die schnelle Hilfe! 2x 5 Sterne

Hallo, also nach 1,5 Monaten habe ich immer noch keine Angebot erhalten. Habe mehrmals angerufen und es wurde mir gesagt, ja machen wir, liegt beim Chef ganz oben, bis morgen früh haben sie es, in einer Stunde haben sie es und zum Schluss heute...wir haben Havarie.... Einige Aussagen kam vom Chef persönlich... Also wer schnell was benötigt in der Berufsgruppe, lieber Finger weg... wer Zeit hat kann ja mal eine Anfrage schicken und sich immer vertröstet lassen... Schafe das ich 1 Stern geben muss

Abfluss Rohr der Kläranlage verstopft. Termin für nächsten Tag gemacht, zwei Service Techniker kamen super pünktlich. Das Rohr wurde mit Wasserhochdruck frei gefräst. Arbeitszeit 45 min. Freundliche, kompetente Arbeitsleistung vom regionalen Fachmann.

Ich beauftragte telefonisch die Firma Welbers Rohreinigung mit einer Grundleitungswartung. Innerhalb von 2 Tagen wurde der Auftrag durch 2 Mitarbeiter zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank.

Auf der Suche für die Kanaluntersuchung an einem Altbau wurde ich an Kanalreinigung Welbers verwiesen. Die Kollegen waren zu zwei vor Ort, pünktlich, zügig und ohne Zweifel erfahren und qualifiziert. Innerhalb von 4 Stunden wurden alle Rohre ab Keller abwärts gespült, mit Kamera befahren sowie eine hartnäckige Verstopfungen beseitigt. Dabei gab es Empfehlungen auch direkt vor Ort sowie später eine ausführliche Videoauswertung. Alle Erwartungen wurden erfüllt, der Preis ist m. E. angemessen. Allein die Wartezeit auf den Termin zog sich etwas, ich weiß aber nun warum, die hohe Nachfrage ist berechtigt.

Eine Verstopfung in der Toilette wurde schnell gelöst. Von den zwei angerückten Kollegen saß einer allerdings die ganze Zeit im Flur und plauderte über Persönliches. Warum er in der einen Monat später (!) endlich zugestellten Rechnung (datiert auf den Auftragstag) aufgeführt wird, ist mir schleierhaft.

Ein sehr kompetenter, ergebnisorientiert arbeitender, sehr freundlicher Mitarbeiter, der unser Problem sofort gelöst hat. Es war ein größeres Problem, er wusste gleich, wo er gucken musste (Schacht war voll, alles Abwasser und ... blieb in unserem System, super ekelig!). Er erklärte alles, ging schnell vor, sprach sich sogar mit unserem Nachbarn ab (dessen Schacht wir auch benötigten), tankte Wasser und spülte alles weg. Dann beriet er uns, wie es dazu geklommen war, was wir besser machen können und versuchte nicht, uns etwas zu verkaufen. Er hörte sich auch die Geschichte von der Nacht zuvor an, als wir von einem Rohrreiniger übel abgezockt wurden. Nur zu empfehlen, ich werde diese Firma wieder kontaktieren beim nächsten Problem. Absolut seriös und kompetent.

Danke an die beiden Jungs, die überpünktlich heute um kurz nach 06:00 Uhr (vereinbart war 06:30-07:00) meine Toilette wieder funktionsfähig gemacht haben☺️ Kurz und knackig das Problem behoben. Von mir klare Empfehlung! Sollte wieder was sein - komm ich auf Welbers zurück!

Super Arbeit, sehr Zeitnah da gewesen. Keller stand unter Wasser mit Fäkalien, Servicemonteure haben ohne lange Suche direkt Schacht im Garten entdeckt und von dort aus die Verstopfung behoben, sehr freundlich und kompeten auch Preis-Leistung sehr zufriedenstellend gewesen.

Toller und zuverlässiger Partner. Empfehlen wir gerne weiter, wenn bei uns Not am Mann ist, bzw. nicht weiterhelfen können. Erhalten regelmäßig positives Feedback von den Kunden.

Hervorragender und megakompetenter Inhaber. Ist mir sofort zum Problem gefahren und hat geholfen. Das ist Service. Hat seinen Preis, aber das war es Wert! Vielen Dank

Bereits bei der Termiabsprache und Erstberatung am Telefon sehr Fachkompetent und freundlich! Die Kollegen vor Ort professionell, freundlich und anständig. Sehr zu empfehlen. Problem schnell erkannt und gelöst. TOP!!

Herr Welbers war bei beiden Telefonaten genervt und außerordentlich unfreundlich und hat beim 2. Anruf kommentarlos aufgelegt.!! Nie wieder! nicht empfohlen ..

Fährt mit Handy am Ohr durch die Stadt, da man sich scheinbar keine Freisprechanlage leisten kann. Armselig und rücksichtslos.

Danke für die arrangierte und kurzfristige Schadensbehebung! Kann die Firma ehrlich empfehlen!!!

Schnell, freundlich, sauber. Wir sind sehr zufrieden.

Schnell vor Ort, kompetent in der Problemlösung und Beratung!

Freundlich, sehr schneller Service, kompetente Mitarbeiter

Nette Leute